Serviço 03 / 10 · Produtos
Produtos que chegam à operação.
Desenhamos produtos de pagamento conectados à tecnologia e às rotinas do negócio, da concepção ao lançamento: público, proposta de valor, jornada, regras, integração com sistemas e parceiros, testes e operação.
Um cartão, uma conta, uma solução de recebimento ou um benefício pode parecer pronto na apresentação e travar na operação: regras que os sistemas não suportam, parceiros que não conversam, uma jornada que ninguém testou de ponta a ponta. Fazemos o desenho funcional do produto já conectado à tecnologia e às rotinas do negócio, para que o que foi aprovado seja o que chega ao cliente.
- Emissores lançando um novo cartão ou uma nova conta
- Adquirentes e subadquirentes criando novas soluções de recebimento
- Empresas de benefícios desenhando novos produtos
- Varejistas e plataformas que querem um cartão ou um meio de pagamento próprio
- Times de produto que precisam alinhar negócio e tecnologia
Da proposta de valor ao produto em operação.
Concepção
Público, proposta de valor e viabilidade econômica do produto.
Jornada
Cada passo do cliente, do pedido ao primeiro uso, sem atrito.
Regras de negócio
Limites, tarifas, prazos e exceções documentados para os sistemas.
Integração
Requisitos para sistemas internos, processadoras, bandeiras e parceiros.
Testes
Planos de testes que cobrem a jornada de ponta a ponta antes do lançamento.
Lançamento e operação
Entrada em produção, acompanhamento dos primeiros ciclos e ajustes.
Do diagnóstico à operação estável.
- 1
Concepção
Definimos para quem é o produto e o que ele precisa entregar ao negócio.
Público e proposta de valor - 2
Desenho
Desenhamos a jornada e as regras, já pensando em quem vai operar.
Jornada e regras - 3
Integração
Especificamos e acompanhamos a integração com sistemas e parceiros.
Sistemas e parceiros - 4
Lançamento
Testamos de ponta a ponta e acompanhamos a entrada em operação.
Testes e operação
O que costumam nos perguntar.
Vocês apoiam o lançamento de cartões?
Fazem a especificação para o time de tecnologia?
E se o produto já foi lançado e não performa?
Que tipos de produto?
Uma conversa de 30 minutos, sem compromisso.
Conte o momento da sua operação. Um especialista da AIDA Financial Tech responde em até um dia útil e agenda a primeira reunião.