Se você é profissional da saúde e quer ver sua agenda cheia, mas não sabe por onde começar quando o assunto é marketing médico, respira e vem comigo.
É comum eu escutar de médicos e profissionais da saúde nas mentorias da Aida:
“Verena, me formei pra cuidar de gente, não pra ficar fazendo marketing…”
“Não gosto de aparecer, mas sei que preciso fazer algo…”
E aqui vai uma verdade que sempre reforço:
Marketing na saúde não é sobre exposição. É sobre conexão.
É sobre ser encontrado, ser lembrado e ser desejado — pelas pessoas certas.
E quando feito com ética, estratégia e encantamento, o marketing médico se torna uma ponte sólida entre você e seus futuros pacientes.
Abaixo, vou te mostrar as 4 ações de marketing para área da saúde que mais lotam agendas dos nossos clientes aqui na Aida Medical — todos profissionais reais, que decidiram sair do piloto automático e assumir o controle do próprio crescimento.
- Presença Digital com Propósito: O Paciente Está Online — e Você Também Precisa Estar
Antes de qualquer ação de conteúdo ou anúncios, existe uma etapa que a gente aqui na Aida sempre reforça com todos os profissionais da saúde que nos procuram:
👉 O básico bem feito.
E o que é esse “básico”? É garantir que você seja encontrado com facilidade, que passe confiança de cara e que tenha canais prontos para receber o paciente.
Por isso, comece com o essencial:
- Um Instagram profissional, com bio estratégica (que diga quem você é e o que faz), destaques organizados (com agendamento, localização, depoimentos, convênios) e conteúdo que informe com leveza.
- O Google Meu Negócio, bem estruturado, com nome completo da clínica ou profissional, endereço exato, especialidades, telefone com WhatsApp clicável, fotos reais e, principalmente, avaliações atualizadas.
- WhatsApp Business configurado, com mensagem de saudação, respostas rápidas e link direto na bio do Insta e no Google.
- Conteúdo que Educa e Encanta: Autoridade não se impõe, se constrói
Não, você não precisa fazer dancinha.
Mas precisa ensinar — com carinho, clareza e estratégia.
Já vimos aqui na Aida profissionais aumentarem o número de agendamentos apenas com publicações semanais de:
- “Dúvidas frequentes” no feed.
- Stories explicando termos técnicos de forma simples.
- Bastidores da clínica (com foco na experiência, não só no jaleco).
Gatilho de autoridade ativado: Quando você ensina, o paciente confia.
E confiança, na área da saúde, é ouro.
- Google Meu Negócio: O Ativo Digital Mais Subestimado da Saúde
Se tem um recurso gratuito, poderoso e que muitos profissionais da saúde simplesmente ignoram, é o Google Meu Negócio (GMB).
Pra deixar claro:
Quando alguém digita no Google “clínica de ortopedia em Recife” ou “ginecologista perto de mim”, o GMB é o que aparece primeiro — antes mesmo dos sites, antes do Instagram, antes de tudo.
Ou seja: se o seu perfil está mal configurado ou desatualizado, você simplesmente deixa de existir para quem está pronto pra agendar.
Como estruturar seu Google Meu Negócio de forma estratégica:
Na Aida, sempre orientamos os nossos clientes a tratarem o GMB como uma vitrine digital da clínica. Aqui vai o checklist essencial:
- Nome correto da clínica ou do profissional
- Endereço completo (linkado ao Google Maps)
- Número de telefone com WhatsApp clicável
- Site (se tiver), link de agendamento, redes sociais
- Horário de funcionamento atualizado
- Especialidades claras
- Fotos reais da clínica, sala de espera, equipe (evite bancos de imagem genéricos)
- Descrição estratégica que fale de forma humanizada e profissional sobre seu trabalho
Tudo isso aumenta sua visibilidade nas buscas locais e melhora a percepção de confiança no primeiro contato.
E o que ativa ainda mais esse canal?
As avaliações dos seus pacientes.
As famosas “estrelas no Google” são um dos gatilhos de prova social mais fortes que existem — especialmente na área da saúde, onde confiança é tudo.
Por isso, aqui vai uma dica de ouro que sempre damos aos nossos clientes da Aida:
Crie uma rotina de solicitar avaliações.
No pós-consulta, envie uma mensagem simpática e objetiva, com o link direto do GMB e convide o paciente a avaliar sua experiência.
-
Relacionamento e Fidelização: O Novo Boca a Boca é Digital (e Intencional)
Atrair pacientes é importante.
Mas manter pacientes, encantar e transformar cada consulta em uma experiência memorável…
É isso que diferencia clínicas comuns de marcas desejadas.
Hoje, o verdadeiro crescimento de um consultório vem quando:
- O paciente volta
- Ele indica com orgulho
- Ele elogia nas redes sociais
- E, principalmente, ele se sente cuidado do início ao fim
Aqui na Aida, costumamos dizer:
O encantamento do paciente não termina no consultório. Ele continua no pós-consulta.
Algumas ações simples (e mágicas) que fidelizam:
- Enviar uma mensagem de agradecimento após o atendimento
- Criar lembretes automáticos para retornos e exames
- Oferecer um canal de comunicação organizado via WhatsApp Business
- Registrar preferências e detalhes do paciente (como ele gosta de ser chamado, se prefere e-mail ou WhatsApp, etc.)
Tudo isso mostra profissionalismo, mas principalmente: genuíno cuidado.
Finalizando…
Marketing na área da saúde não precisa ser barulhento, exagerado ou fora da sua essência.
Na verdade, quando bem feito, ele é silencioso, estratégico e profundamente humano.
Ele começa com o básico bem feito.
Se fortalece com visibilidade e autoridade.
E floresce quando o cuidado é percebido em cada detalhe da jornada do paciente.
Essas são as ações que, com constância e intenção, transformam clínicas em marcas memoráveis — e profissionais em referências naturais no seu nicho.
E para quem deseja crescer com propósito, esse caminho não é sobre fazer mais.
É sobre fazer melhor.